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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre envíos, pagos y cotizaciones.

¿Hacen envíos a domicilio?

Sí. Entregamos a domicilio en toda la Ciudad de México y el Estado de México.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Depende de tu zona y de la disponibilidad del producto. Te confirmamos el tiempo de entrega al momento de cotizar.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Pagas de forma segura con Mercado Pago: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia o efectivo en tiendas de conveniencia.

¿Venden a particulares o a empresas?

A ambos. Manejamos precios de mayoreo y menudeo.

¿Cómo pido una cotización?

Escríbenos por WhatsApp al 55 6479 5149 con los productos y cantidades que necesitas. Te respondemos con precio y tiempo de entrega.

¿Qué marcas manejan?

Austromex, ACZ, Cleveland, Greenfield, Morse, Santul, Bosch, DeWalt, Surtek, Devcon, Espomega, Herhild, Henkel, WD-40, Apex, Bondhus y Perfect.

¿Cuál es su horario de atención?

Lunes a sábado de 9:00 a 18:00 h.

¿Aceptan devoluciones?

Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitar una cancelación. El producto debe estar sin usar y en su empaque original. Consulta todas las condiciones en nuestra Política de Devoluciones.

¿Qué pasa si mi producto llega con defecto?

Escríbenos por WhatsApp. Los defectos de fábrica se atienden con la garantía del fabricante y te ayudamos con el trámite.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos y con gusto te ayudamos.

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